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이용안내 FAQ

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제목 배송 및 기타 유의사항
작성자 BY. 이현주 (ip:)

배송 및 기타 유의사항



유의사항

제품의 색상은 고객님의 모니터 사양에 따라서 차이가 있을 수 있습니다.
천연 원목 제품이기 때문에 사진의 제품과 결이 다를 수 있으며 이는 반품사유에 해당하지 않습니다.
구입시 배송안내 및 교환, 반품 안내를 확인해 주십시오.
지정된 용도 이외의 사용을 금합니다.
제품이 손상될 위험이 있으니 충격에 주의하십시오.

소품 및 패브릭 배송
가구소품 및 패브릭의 경우 택배배송되며, 5만원 미만 구매 시 2,500원의 운송료가 청구됩니다.(도서산간지역은 추가운임 발생)
결재 완료일로부터 주말 제외 2~3일 안에 배송해 드립니다.

가구배송
OW:L Furniture의 원목가구는 DIY가구, MDF가구 또는 나사조립식 원목가구등의 제품과의 차별화된 제작방식이므로
완성품으로 배송되어집니다. 이런 특성상 배송비가 다소 발생할 수 있습니다. (원목을 사용하지만 나사로 조립된 가구는
1/5정도로 내구성이 매우 약하므로 원목가구 구입시 제작방식에 유의하시기 바랍니다.)
배송기간은 결제일로부터 5~15일 소요됩니다. (단, 품절된 상품의 예약은 별도통보) 제주 및 도서산간지역은 배송이 불가 하므로
양해바랍니다. 엘리베이터 및 통로가 협소하여 사다리차를 사용 할 경우 비용은 구매자 부담입니다.
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가구배송비

대구•경북 - 50만원이하(5만원), 50만원이상(무료), 100만원이상(무료)
서울•경기 - 50만원이하(10만원), 50만원이상(5만원), 100만원이상(무료)
그 외 지역 - 50만원이하(15만원), 50만원이상(10만원), 100만원이상(무료)

교환 및 반품
소비자의 단순 변심으로 인한 교환은 포장을 뜯지 마시고 보내주셔야 하며 상품 개봉 후 반품, 교환, 환불은 절대 불가합니다.
상품이 불량일 경우, OW:L  Furniture에서 왕복 배송료를 부담하고 무료 교환해 드립니다.
사용자 부주의로 인한 파손이나 오염이 발생했을 경우 반품, 교환, 환불은 불가합니다.
구매자의 단순변심에 의한 반품, 교환의 경우 위약금 10%및 왕복배송료가 청구됩니다.
구매자의 일부 소비에 의하여 상품가치가 감소한 경우 교환, 반품이 불가합니다.
시간경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 감소한 경우 교환, 반품이 불가합니다.
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보증기간
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품질보증기간 내에 발상한 제작상의 결함, 배송시의 파손등에 대해서는
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단, 고객의 사용상 부주의로 인한 파손에 대해서는 무상보증기간 내에도 별도의
수리비용을 부담하셔야 하므로 제품관리에 주의를 당부드립니다.

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